EXIT Toys använder cookies för att förbättra din användarupplevelse på webbplatsen.
Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Stäng
Kundrecension
(4.63/5.00)
Kundservice 0200 - 439508
0
Vanliga frågor om utomhusleksaker
Pooler
Placera poolen
Vad är den bästa ytan för min EXIT pool?

Du kan placera EXIT Toys pooler på en plan och stabil yta som gräs eller en hård mark. Se till att du rengör ytan noggrant och tar bort vassa föremål innan du placerar poolen på den. Dessutom rekommenderar vi att du använder ett marköverdrag.

Kan jag placera min EXIT pool i en sluttning?

Nej, vi rekommenderar dig att placera poolen på en plan yta. På så sätt förblir vattennivån densamma i hela poolen och det undviker onödigt tryck till bara en sida. Tvivlar du på om poolen är i rätt position? När du fyller poolen ska du kontrollera om vattnet rinner åt sidan, om så är fallet, råder vi dig att hitta en annan plats.

(De)montering av poolen
Den övre kanten på min poolram verkar lös. Är det okej?

Ja, det är okej. De rektangulära poolerna har hörnstycken med en mindre diameter än rören i vilka de har placerats. Detta extra utrymme är nödvändigt för att säkerställa att duken har tillräckligt med utrymme och inte går sönder.

Kan jag lämna min EXIT pool utomhus hela året?

Nej, våra EXIT pooler är endast lämpliga för de varmare årstiderna, så inte för höst eller vinter.I vår blogg kan du läsa allt om hur du gör din pool vinterbeständig.

Hur kan jag montera ner min EXIT pool och förvara den?

I blogginlägget "Hur kan jag göra min pool vinterbeständig?" kan du läsa allt om demontering och förvaring av din EXIT pool.

Kan filterpumpen användas för att tömma poolen?

Om du har en sandfilterpump kan du använda den för att tömma poolen. Med de andra EXIT filterpumparna är detta inte möjligt.

Fyllning av poolen
Hur många liter vatten innehåller poolen?

Vi rekommenderar att du fyller EXIT poolen upp till maximalt 90 %. En pool på 400x200cm rymmer maximalt 7020 liter och en pool på 540x250cm rymmer 12 600 liter vatten.

Vad måste jag tänka på när jag fyller på min EXIT pool?

När du fyller poolen är det viktigt att fylla upp den åtminstone till det lägsta hålet i filterpumpens kontakt och tills den är helt täckt med vatten. Det övre hålet (där det rena vattnet rinner ut igen i poolen) kan ligga kvar över vattenytan. Observera: ramen för de 100 – 122 cm höga poolerna kan ha en tendens att luta inåt i början. Detta löses automatiskt när poolen fylls till en tillräcklig nivå.

Kan jag gå iväg medan jag fyller på poolen?

Så snart du börjar fylla poolen med vatten är det klokt att kontrollera den regelbundet för att se om allt fortfarande går som det ska. Därför råder vi dig att inte lämna huset och undvika att lämna poolen obevakad under en längre tid. Speciellt i början är det viktigt att se om poolen fylls jämnt, att det inte finns veck kvar på botten, att ramen och benen förblir robusta på plats.

Att sköta poolen
Måste jag hälla klor i mitt poolvatten?

För att hålla poolvattnet rent, och därmed också själva poolen, rekommenderar vi att du tillsätter klor i vattnet. Klor desinficerar vattnet och håller det fritt från bakterier och mögel.

Var noga med att inte lägga klortabletterna direkt i vattnet utan att du använder en flytande klordispenser. EXIT klordispenser säkerställer att klor sprids jämnt i poolvattnet. Med den justerbara ratten kan du bestämma hur många klortabletter du släpper ut under en viss period.

Var noga med att inte tillsätta för mycket eller för lite klor i vattnet. Genom att använda EXIT testremsor kan du mäta klorhalten och kvaliteten på poolvattnet. Vidta åtgärder om värdet är för högt eller för lågt. Om du är osäker på ditt poolvatten, kontakta en poolexpert där du bor.

Kan jag lägga salt i poolvattnet istället för klor?

Ja, istället för klor kan du lägga salt i poolvattnet. Alla EXIT Toys pooler och överdrag tål både klor och salt. När du köper ett saltvattensystem, se till att anslutningarna har en diameter på 32 mm.

Hur håller jag poolen ren?

Att hålla din pool och vattnet i den rena beror på olika faktorer.

Alla våra EXIT pooler levereras med en filterpump. En filterpump filtrerar smutsen ur vattnet och håller det rent. Tillsätt dessutom ett desinfektionsmedel, såsom klor, till poolvattnet. Klor desinficerar och håller vattnet fritt från bakterier och mögel.

För att hålla din pool ren är det också viktigt att bibehålla den goda kvaliteten på poolvattnet. Du måste ha en bra balans mellan klorinnehållet, pH-värdet och den totala alkaliniteten i vattnet. Med EXIT testremsorna kan du testa vattnets kvalitet och vidta åtgärder så snart dessa värden är för höga eller för låga.

För att skydda din pool mot väderpåverkan och utomhussmuts rekommenderar vi att du använder ett överdrag till poolen. Ett marköverdrag till poolen förhindrar skador och mögelbildning på undersidan. Se vårt urval av pool-överdrag .

Om smuts ändå kommer in i poolen kan du ta bort det med EXIT poolunderhållsset. Använd skopnätet för att samla upp smuts ur vattnet och använd vakuumhuvudet för att ge poolbottnen en intensiv rengöring.

Varför är det så viktigt att behandla poolvattnet?

Smutsigt poolvatten kan påverka din hälsa negativt och kan också skada pumpen. Genom att kontrollera vattnet regelbundet och sköta det förlänger du poolens livslängd så att du kan njuta av den längre.

Hur kan jag hålla poolvattnet rent?

I blogginlägget "Hur håller jag min pool ren?" kan du kan läsa allt om hur du sköter din pool. Och vill du ha mer information om hur man testar poolvattnet? Blogginlägget testa poolvatten beskriver hur man ska göra det.

Mitt poolvatten är grönt. Vad kan jag göra åt detta?

Grönt poolvatten orsakas ofta av poolvatten. Du kan vidta följande åtgärder för att bli av med dem:

Steg 1: Förbättra pH-värdet och klorvärdet med standard pH plus, pH min och klortabletter . Låt dem cirkulera i vattnet i cirka 4 timmar och kontrollera igen med hjälp av EXIT testremsor, vilket gör att du enkelt kan se om vattnet har rätt pH- och klorvärde.

Steg 2: Lägg till ett flockningsmedel i poolvattnet. Detta säkerställer att små smutspartiklar klumpar ihop sig och sedan sjunker till botten av poolen.

Steg 3: Stäng av filterpumpen i 12 timmar.

Stap 4: Sug upp smutspartiklarna med "avfalls"-stativet på din filterpump eller med pooldammsugaren.

Massor av lek och bad!

Hur kan jag förhindra att väggarna och botten av EXIT poolen blir hala?

Väggarna och botten av poolen kan bli ganska hala på grund av ändringar i vattenkvaliteten. Du kan hålla koll på vattenkvaliteten genom att regelbundet kontrollera PH-värdet och testa kloret (läs även vårt blogginlägg om "testa poolvatten") och genom att placera ett överdrag över poolen när den inte används. Använd en mjuk trasa för att torka av poolens sidor en gång i veckan för en extra ren pool.

Hur kan jag se till att poolvattnet förblir varmt?

Den idealiska lösningen för en högre vattentemperatur är ett pooltak. Detta värmer upp poolen på ett naturligt sätt tack vare solens värme och håller den varm längre. Du kan också täcka poolen med ett poolöverdrag. Och för ännu mer lyx rekommenderar vi EXIT värmepump.

Kan jag låta djur simma i en EXIT pool?

Nej, tyvärr är våra pooler inte lämpliga för husdjur, som katter och hundar. Deras vassa klor och tänder kan skada poolen.

Det finns ett hål i min pool. Vad kan jag göra åt det?

EXIT poolerna testas flera gånger och är tillräckligt starka för att klara stötar. Ändå kan ett hål uppstå i duken på grund av ett vass föremål på marken. Tillsammans med poolen förser vi dig också med ett duk-reparationsset. Detta är ett lim-set som består av genomskinliga limremsor och en dukbit för större reparationer. Den enklaste metoden är att applicera biten när poolen är torr. Är poolen helt fylld när du upptäcker ett hål? Inga problem! Du kan använda detta självhäftande set även under vatten.

Hur tätar jag små hål i duken?

1. Använd de transparenta limremsorna och skär dem till önskad storlek.
2. Torka och rengör området runt hålet väl.
3. Försegla hålet med limremsorna. För att göra lagningen riktigt robust kan du täta hålet från insidan och utsidan.
4. Pressa de självhäftande remsorna så att det fastnar ordentligt.

Vilket lim kan jag använda för att reparera min pool?

För att reparera din pool applicerar du mjukt pvc-lim när duken är helt torr. Det finns i alla hårdvaruaffärer. Läs instruktionerna noggrant innan du använder limmet. Observera att hårt pvc-lim absolut inte är lämpligt för att reparera din pool.

Poolfilterpump
Behöver jag använda en filterpump för min EXIT pool?

Ja, vi rekommenderar alltid användning av en filterpump för EXIT pooler.

Vilken filterpump passar bäst för mig?

Du kan välja en patronfilterpump eller en sandfilterpump för våra pooler. I vår blogg "Vad är skillnaden mellan en patronfilterpump och en sandfilterpump" kan du läsa allt om skillnaderna mellan de olika EXIT filterpumparna.

Kan jag köpa en större filterpump till min pool?

I poolerna från EXIT Toys ingår alltid en matchande filterpump. Föredrar du en större filterpump kan du naturligtvis alltid installera en själv. Ju starkare filterpumpen är, desto renare kommer ditt vatten att förbli. Tänk på att filterpumpen har en 32 millimeter kontakt.

Kan jag köpa en pool utan filterpump?

Nej, vi säljer bara poolerna tillsammans med en filterpump. På så sätt kan du vara säker på att du alltid har en lämplig filterpump för din pool.

Hur länge behöver min filterpump vara på?

En filterpump är som mest effektiv när den är på 24 timmar om dygnet så att vattenkvaliteten förblir densamma.

Kan filterpumpen vara kvar när vi vill ta ett dopp i poolen?

Nej, vid simning rekommenderar vi att du tillfälligt stänger av filterpumpen. Sätt på filterpumpen igen så snart du har slutat simma.

Passar filtervadd i min filterpump?

Du kan använda filtervadd för alla EXIT Toys poolpumpar för att rengöra vattnet. Filtervaddet består av små fibrer som fångar även de minsta smutspartiklarna, såsom sand och alger. Vadden är också tvättbar och kan hålla i upp till tre år. EXIT filtervaddet för patronfilterpumparna levereras med ett skumskikt för att förhindra att vaddet kommer in i pumpsystemet.

Hur många ampere behöver du för att använda filterpumpen?

En filterpump använder mellan 0,35 och 4,0 ampere. Standardströmmen för de flesta elektriska hushållsinstallationer är 15 ampere.

Är det ett problem om filterpumpen blir våt av poolvatten eller regn?

Nej, EXIT filterpumpen är skyddad mot lätt duggregn. Men om en storm förväntas rekommenderar vi att du tillfälligt täcker filterpumpen.

Vad betyder de olika driftlägena för min sandfilterpump?

I vårt blogginlägg "Hur fungerar en EXIT sandfilterpump?" kan du läsa allt om de olika lägena på sandfilterpumpen.

Min värmepump tappar vatten. Är det här normalt?

Ja, det här är kondensvatten från uteluften. Detta betyder inte att slangen eller värmepumpen läcker.

Pooltak
Passar EXIT pooltaken också på andra pooler?

I vår blogg: "Kommer en EXIT pooltak att passa i min pool?"du kan läsa allt om vad som är möjligt för din pool.

Finns det tillräckligt med utrymme under EXIT pooltaken?

Det finns gott om utrymme att röra sig under taken. Tack vare sin form ligger takets högsta punkt i mitten. I EXIT 400x200cm-poolen är den 181 cm hög. I pooler på 540x250cm är taken 220 cm höga i mitten. Så du kan njuta av att kasta en boll och du kan till och med stå upprätt under den i många fall!

Om du vill simma medan taket är stängt rekommenderar vi att du tar bort sidorna på taket för att få tillräckligt med frisk luft. Dessutom kan du alltid rulla upp fönstren. Du rullar upp dem och fäster dem med kardborreband - väldigt snabbt och enkelt!

Se video- av EXIT poolen med tak för att få en uppfattning om takets höjd.

Kan jag simma i poolen när taket är stängt?

Se till att det alltid finns gott om frisk luft under taket när du använder poolen. Har ni ett rektangulärt tak? Då kan du enkelt ta av takets sidor eller öppna fönstren. Det är bäst att lämna de runda taken något öppna. Stäng endast taket helt med resårbanden eller banden när poolen inte används.

Kan jag bli solbränd under EXIT pooltaket?

EXIT pooltaket ger 60% skydd mot UV-strålar, så du är delvis skyddad mot solbränna medan du simmar. Ett EXIT pooltak för därför simningen något säkrare, men du bör ändå använda solskyddskräm!

Hur värmer EXIT pooltaket upp vattnet?

EXIT pooltakettak använder solen för att värma upp poolen. När solen är ute lyser den genom taket och värmer upp luften och vattnet. Taket håller kvar värmen. När du lämnar taket stängt så länge som möjligt förblir vattnet varmt och skönt så att du kan dra fördel av solens kraft på ett optimalt sätt.

Vilka åtgärder ska jag vidta med taket vid starka vindbyar eller storm?

Se till att taket alltid är fäst med de medföljande resårbanden (oavsett om det är öppet eller stängt). I princip kan taket ta lite vind, men om det är starka vindbyar måste taket skyddas. Vi rekommenderar följande:

I lugnt väder (upp till vindstyrka 2) kan du hålla taket antingen öppet eller stängt och till och med delvis utfällt. I vindstyrkor från 2 till 6 rekommenderar vi att du håller taket helt öppet eller helt stängt. Vid en vindstyrka högre än 6 rekommenderar vi att ha taket helt öppet och förankra det. Om du inte är helt säker kan du veckla ut taket så att poolen drabbas av så lite vind som möjligt.

Hur kan jag rengöra taket?

Det bästa sättet att rengöra det är att försiktigt torka av smutsen med lite kallt eller ljummet vatten. Undvik att använda tvättmedel, hårda borstar och svampar med en slipande funktion.