(4.46/5.00)
Kundservice
Konto
0
Varukorg
0
Wishlist
Vanliga frågor om utomhusleksaker

Ivy lekutrustning

Beställ EXIT Ivy lekutrustningen
För vem passar EXIT Ivy utomhuslektorn?

Utomhuslektornet Ivy är godkänt enligt leksaksstandarder och passar barn mellan 3 och 8 år.

Vilket material är EXIT Ivy gjort av?

Ramen på Ivy utomhuslektorn är gjord av galvaniserat och pulverlackerat stål. Detta ger den en lång livslängd och det är mindre risk att den rostar.

Passar GetSet-tillbehör på Ivy utomhuslektorn?

GetSet-tillbehören har ett annat upphängningssystem så de är inte lämpliga för Ivy lektorn.

Placera EXIT Ivy lekutrustningen
Vilken yta rekommenderar ni för mitt Ivy lektorn?

Ivy lektorn kan placeras på mjuka ytor. Detta inkluderar sandjord, lerjord och gräs.

Behöver jag ta hänsyn till säkerhetsavstånd när jag ställer upp mitt Ivy utomhuslektorn?

Vi rekommenderar att hålla ett avstånd på 2 meter runt varje enskilt Ivy utomhuslektorn. Detta förhindrar användare av Ivy att stöta i väggar, staket eller andra föremål medan de leker.

Hur långt från fastighetsgränsen måste Ivy utomhuslektorn placeras?

Vi rekommenderar att hålla ett avstånd på 2 meter runt varje enskilt Ivy utomhuslektorn. Detta förhindrar användare av Ivy att stöta i väggar, staket eller andra föremål medan de leker.

Behöver jag en grund för att förankra någon del av mitt Ivy utomhuslektorn?

Ett förankringsset (snabbetong köps separat) levereras som standard med varje Ivy utomhuslektorn, inklusive en steg-för-steg-beskrivning. Denna visar dig hur du sätter fast din Ivy på ett säkert sätt. I våra instruktionsfilmer ger vi användbara tips för både förankring och montering av Ivy utomhuslektorn.

Innan du börjar gräva, tänk noga på var du ska placera din Ivy, även i förhållande till eventuella kablar och rör som kan ligga i marken. Detta förhindrar att de skadas.

Vilken betong rekommenderas för förankring av min Ivy?

Vi rekommenderar att du använder snabbhärdande betong vid förankring av Ivy utomhuslektorn. En påse på 25 kg per markankare räcker.

Montera EXIT Ivy lekutrustningen
Hur många personer behövs för att montera ett Ivy utomhuslektorn?

Med tanke på tornets storlek är det bra om flera vuxna kan hjälpas åt att montera din Ivy. Det är praktiskt vid förankring och montering av de stora komponenterna. För två vuxna personer tar det 1,5 timmar att montera den minst genomarbetade modellen och 2,5 timme för den mest genomarbetade modellen.

Behövs specialverktyg för att montera Ivy?

För att montera Ivy utomhuslektorn behöver du följande verktyg: gummiklubba, vattenpass, spade och måttband.

Se dessutom till att du har tillräckligt med snabbetong för förankring (se instruktioner). Det är också bra att ha en hink med vatten redo.

Tips: att använda en spärrnyckel eller en hylssats för den sladdlösa borren gör att monteringen går mycket snabbare.

Är det möjligt att demontera Ivy utomhuslektorn och sätta ihop det någon annanstans?

Ja, du kan demontera Ivy och återmontera det någon annanstans. Kontrollera alltid att delarna är hela och utan tekniska fel innan du sätter ihop enheten igen. Om du är osäker kan du kontakta vår kundtjänst.

Underhåll EXIT Ivy lekutrustningen
Hur rengör jag min EXIT Ivy?

Det är bäst att rengöra utomhuslektornet med en torr trasa eller en våt trasa med kallt till ljummet vatten. Vid rengöring av ståldelarna får du inte använda varmt vatten, rengöringsmedel, andra lösningsmedel eller hårda material som skursvampar och borstar. Trädelarna kan dock rengöras med såpa.

Kan jag rengöra Ivy utomhuslektorn med en högtryckstvätt?

Det är bäst att rengöra Ivy med en torr eller våt trasa. Kraften från en högtryckstvätt kan skada skyddsskiktet på din Ivy.

Klarar EXIT Ivy utomhuslektorn stark vind eller storm?

I princip står Ivy stadigt tack vare sitt förankringssystem och tål därför vindbyar. Men om man förväntar sig starka vindar eller stormbyar är det bra om man tar bort tillbehören från utomhuslektornet.

Vad kan jag göra om en del av mitt Ivy lektorn behöver bytas ut?

Du kan beställa nya delar till din Ivy från vår webbshop. Hur du beställer reservdelar kan du läsa i vår blogg ’’Hur kan jag beställa nya delar till min EXIT utomhusleksaker?’’.

Observera: innan du beställer en del är det en bra idé att kontrollera garantivillkoren för ditt Ivy utomhuslektorn. Gäller din garanti fortfarande? Gå till EXIT Service Portal och ange vilken del du vill byta ut. Då fixar vi det åt dig.

Behöver träet behandlas?

Nej, trädelarna i Ivy är behandlade med en vattenbaserad, transparent bets för optimalt skydd. Detta gör träet motståndskraftigt mot träröta och väderpåverkan som regn. Om du vill tilläggsbehandla träet rekommenderar vi en bets, så att träet kan fortsätta att andas.

Är trädelarna på min Ivy impregnerade?

Nej, trädelarna i Ivy är behandlade med en vattenbaserad, transparent bets för optimalt skydd. Detta gör träet motståndskraftigt mot träröta och väderpåverkan som regn. Om du vill tilläggsbehandla träet rekommenderar vi en bets, så att träet kan fortsätta att andas.

Är svarta fläckar på träet och missfärgning av träet normalt?

Ja, under årstider med högre luftfuktighet kan det uppstå svarta fläckar på träet (väderfläckar). Detta är inte farligt och försvinner när luftfuktigheten sjunker och temperaturen stiger. Du kan ta bort dem med ljummet vatten och tvål vid behov.

Trädelarna i Ivy är behandlade med en vattenbaserad, transparent bets för optimalt skydd. Detta gör träet motståndskraftigt mot träröta och väderpåverkan som regn. Om du vill tilläggsbehandla träet rekommenderar vi en bets, så att träet kan fortsätta att andas.

Vilket är det bästa sättet att rengöra tygdelarna på mitt EXIT Ivy utomhuslektorn?

Vi rekommenderar att torka av tyget med en mjuk trasa och ett lödder av mild tvål. Vid behov kan du ta isär enhetens tygdelar och handtvätta dem för en mer noggrann rengöring.

EXIT Ivy gymnastikställning
Kan jag justera höjden på min EXIT Ivy gymnastikställning?

Absolut! Ivy gymnastikställning är justerbar i fyra olika höjder. De olika höjderna är ungefär 148, 120, 92 och 64 centimeter.

Roterar stången på EXIT Ivy gymnastikställning, eller är den fast?

Stången är fast och roterar alltså inte. Den är enkel att ta bort från sidan för att placeras på en annan höjd.

Skadas min stång inte när jag justerar höjden?

Nej. Skyddsdelarna är tillverkade av plast. Det är ett medvetet val. Tack vare plasten skadas inte stålet när ställningen justeras till en annan höjd.

Min Ivy gymnastikställning står ostadigt. Hur löser jag det?

Det vill du såklart lösa så snabbt som möjligt. Som tur är går de vanligaste orsakerna ofta att åtgärda enkelt. Gå igenom stegen nedan:

  1. Kontrollera markankarna – Markankarna är det första du ska titta på. Kontrollera att de sitter ordentligt i marken och fortfarande är väl fästa i produkten. Sitter de löst eller är de skadade? Fäst dem ordentligt igen eller byt ut dem vid behov.
  2. Kontrollera alla skruvar, bultar och muttrar – Efter användning kan kopplingar bli lite lösare. Gå igenom alla skruvar med den medföljande nyckeln och dra åt dem ordentligt. Gör detta också regelbundet som underhåll, särskilt i början av varje leksäsong.
  3. Kontrollera om gymnastikställningen har skador – Kontrollera att stålramen, stängerna i rostfritt stål och skyddsdelarna i plast fortfarande är i gott skick. Använd inte EXIT Ivy om du ser sprickor, böjningar eller slitage. Byt först ut de skadade delarna.
  4. Kontakta vår kundservice – Kommer du inte vidare? Vår kundservice hjälper dig gärna. Skicka gärna med en bild på produkten och situationen, så kan vi ge dig snabb och tydlig rådgivning.
Kan EXIT Ivy gymnastikställningar stå ute när vädret är dåligt?

Ja, det kan de. Själva stången är tillverkad av rostfritt stål. Övriga delar av ramen är galvaniserade och pulverlackerade. Det gör att gymnastikställningen tål olika väderförhållanden bra och kan stå kvar utomhus.

header.logo

Välkommen till EXIT Toys!

Vår webbplats använder cookies. Vi använder funktionella, analytiska och spårningscookies för att analysera trafiken på vår webbplats och anpassa innehållet. Detta gör det möjligt för oss att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen.

Genom att klicka på 'Anpassa' kan du lära dig mer om de specifika typerna av cookies och anpassa dina preferenser. Genom att klicka på 'Tillåt alla cookies' godkänner du användningen av alla cookies. Du kan hitta mer information i vår cookie-policy.

För mer information om hur Google använder dina personuppgifter hänvisar vi till Googles sekretesspolicy och användarvillkor.

Justera kakor

Nödvändiga cookies är nödvändiga för att hålla webbplatsen fungerande. Dessa cookies ser bland annat till att du kan se bilder, logga in och beställa. Utan dessa cookies är detta inte möjligt.
Genom att samla in analytiska cookies förstår vi bättre hur vår webbplats används. Med dessa data kan vi anpassa vår webbplats för en optimal användarupplevelse. Insamlingen av dessa data sker anonymt.
Marknadsföringscookies används för att följa besökare på de olika sidor de besöker. Syftet är att visa relevant information och annonser till dessa användare.
Justera
Tillåt alla kakor
Tillåt val
header.logo

Få 5% rabatt

Håll dig informerad om intressanta erbjudanden och nyheter!

Stäng
Registrera dig