Frågor om douglasgran
Är douglasgran utan behandling motståndskraftig mot röta och insekter?
Också obehandlat är douglasgran naturligt motståndskraftig mot röta och insekter. Den har en förväntad livslängd på 10 till 15 år, även utan behandling.
På bilder av Linea-picknickbord ser jag att träet har en fin gult-röd färg. Håller det sig så eller bleknar det fort?
Den gulröda färgen vid mottagning är vacker, men det är bra att veta att obehandlat ek kommer att gråna med tiden på grund av väderpåverkan. Detta är ett naturligt förlopp och påverkar inte kvaliteten eller styrkan hos träet. Om du vill behålla den ursprungliga färgen kan du applicera en speciell utomhusfärg eller -olja som är lämplig för ek. Med en färgad färg kan du anpassa färgen efter eget tycke.
Hur kan jag förhindra att ekfuruträ blir grått? Jag tycker om den naturliga färgen så bra.
För att bevara den ursprungliga färgen kan du behandla träet med en högkvalitativ utomhusfärg eller olja som är speciellt lämplig för ek. Färg eller olja skyddar också träet extra mot fukt och UV-strålning. Du kan välja mellan en transparent eller färgad färg beroende på dina preferenser.
Måste jag behandla douglasfuru för att garantera kvaliteten?
Nej, behandling är inte nödvändig för träets kvalitet. Douglasgran är naturligt hållbart. En behandling är rent estetiskt (för att bevara färgen) eller för att förlänga livslängden ytterligare.
Hur ofta ska jag behandla douglaslath med olja eller färg?
Frekvensen för behandling beror på vilken typ av produkt du använder. Högkvalitativa oljor och lasurer håller oftast 3 till 4 år, eller ibland nästan 10 år. Instruktionerna för den specifika oljan eller lasuren anger exakt underhållsfrekvens.
Jag är rädd för splintrar när jag använder picknickbordet. Hur är det med gran?
Vi förstår din oro. För att minimera risken för splintrar använder vi sågspånsklippt och torkat ekträ till våra picknickbord. Detta ger ett slätt yta som känns skönt. Trä är ett naturmaterial och reagerar på väderförändringar. Därför kan det bli lite grovare efter en tid. Om du känner ett rutigt ställe kan du enkelt slipa det lätt med fint slippapper i träets fibrers riktning.
Ni vet ni om "kärnvrigt trä". Vad betyder det och varför är det bättre?
Kärnfria trä innebär att balkarna sågs ut ur stammen på ett sätt som placerar kärnan utanför mitten. Denna speciella sågteknik minskar den naturliga spänningen i balkarna avsevärt, vilket gör att risken för djupa torrskjör är mycket mindre och att picknickbordet blir stabilare och formstabil.
Varför använder ni gran från Europa och inte från andra länder?
Vår ektag är ett 100% naturligt produkt från europeiska skogar. Det innebär kortare transportsträckor och stödjer hållbart skogsbruk. Det är ett medvetet val för kvalitet och ansvar.
Beställ linjepicknickbord.
Vad omfattas av "full garanti" för Linea-picknickbordet?
Full garanti täcker konstruktionen och fästena (skruvar, bultar etc.) under angiven tid. Detta gäller vid normalt hushållsbruk och montering enligt bruksanvisningen.
Vad faller inte under garantin?
Naturliga egenskaper som sprickor, knotiga, hartsår och gråning påverkar inte kvaliteten och hållbarheten och omfattas därför inte av garantin. Även mörkgrå/svarta fläckar omfattas inte av garantin eftersom det är en naturlig reaktion från obehandlat trä på omgivningsfaktorer (som fukt och plats). Slutligen gör skador som orsakats av fel montering eller dåligt underhåll garantin för träet ogiltig.
Linjepicknickbord uppsättning
Får jag en monteringsanvisning till Linea-picknickbordet?
Ja, varje produkt medföljer en tydlig monteringsanvisning. Det är viktigt att följa monteringsinstruktionerna noggrant. Då står picknickbordet stadigt och korrekt uppställt och garantin gäller.
Med hur många personer ska jag bygga upp Linea picknickbord?
Med tanke på bordens storlek är det klokt att bygga upp en Linea-picknickbord med flera vuxna. Beräkna (med två vuxna) 60 minuter för båda versionerna.
Min Linea-picknickbord står ojämn. Hur kan jag fixa det?
En instabil picknickbord vill du naturligtvis åtgärda så snabbt som möjligt. Lyckligtvis är de flesta orsakerna lätta att lösa. Gå igenom stegen nedan: Kontrollera alla skruvar, bultar och muttrar - Efter användning kan sammanfogningar bli lite lösare. Gå igenom alla skruvar med den medföljande nyckeln och dra åt dem ordentligt. Gör detta också regelbundet som underhåll - särskilt i början av varje utomhusäsong. Kontrollera efter skadade delar - Ser du sprickor, böjning eller slitage på stolpar eller sammanfogningsdelar? Använd inte picknickbordet förrän delarna har bytts ut. Kontakta vår kundtjänst - Kommer du inte fram? Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare. Skicka en bild av produkten och situationen, så kan vi ge dig snabbt och specifikt råd.
Linjepicknickbord underhållning
Jag ser sprickor i ekträet. Är det normalt eller är produkten skadad?
Sprickbildning är en naturlig egenskap hos ek och är normalt, även efter lång tid. Vi minimerar risken för djupa torrskador genom att använda en specifik sågteknik där kärnan ligger utanför mitten. Dessa sprickor påverkar inte träets styrka och omfattas inte av garantin.
Jag ser "knaggiga" fläckar i träet. Är det bekymmersamt eller ett tecken på sämre kvalitet?
Det här är knoppar: platser där grenar växte på trädet och är en naturlig egenskap hos nålträdsarter som gran. De hör till charmen av ett naturprodukt och har ingen negativ påverkan på kvaliteten eller hållbarheten hos träet. Att det finns knoppar är inte anledning till garanti.
Det sitter lim i träet som fastnar vid mina händer. Får jag garanti för det?
Harts är ett naturligt ämne som finns i ekträet från Linea picknickbord och kan ibland komma ut. Detta är inget fel och omfattas inte av garantin. Du kan om du vill försiktigt ta bort utsläppande harts med en trasa, eller låta den härda och skrapa bort den.
Min Linea-picknickbord blir inte snyggt grått på vissa ställen utan mörkt grå eller svart. Är träet åtkommande att ruttna?
Vi förstår att det kan se skrämmande ut, men var lugn: i 99% av fallen är det inget rått trä. Det finns två huvudorsaker till den svarta färgen: Naturlig förvittring: En kombination av mycket fukt (regn) och lite solljus kan få den silvgrå färgen att slå om till en mörkgrå eller svart nyans. Yttre svamp (väder): Ek är ett naturprodukt som "lever". När träet blir fuktigt under lång tid kan mikroskopiskt små svampspor från luften bosätta sig på ytan. Detta påverkar inte konstruktionen eller styrkan hos träet, utan ger bara en svart optisk färgförändring på utsidan.
Kan jag ta bort svarta fläckar på min Linea-picknickbord?
Du kan oftast enkelt ta bort den svarta missfärgningen med en hård borste och en lösning av biologisk tvål eller bikarbonat. För ihållande fläckar eller "väder" i träet kan du använda designevatten (baserat på oxalsyra). Detta blandning "blekar" de svarta fläckarna bort utan att skada träet.
Hur förebygger jag svarta fläckar på min Linea-picknickbord?
Det bästa sättet att förhindra detta är genom att behandla träet med en andningsbar utomhusfärg eller olja. Detta lägger ett skyddande lager över träet så att fukt inte tränger in lika snabbt, men träet kan fortfarande "andas". En god ventilation runt apparaten (fri från buskar eller väggar) hjälper också träet att torka snabbare efter en regnskur.
Faller svart missfärgning av trä under garanti?
Eftersom detta är en naturlig reaktion från obehandlat trä på omgivningsfaktorer, som fukt och placeringen av picknickbordet, omfattas denna optiska färgförändring inte av garantin. Garantin gäller konstruktionsmässig säkerhet och förhindrande av råte från insidan.
Kan jag även beställa delar till Linea-produkter?
Nya delar till din Linea picknickbord kan du beställa via vår webshop. Hur beställning av delar fungerar, läser du i vår blogg ‘Hur beställer jag nya delar till mitt EXIT utomhusleksaker?’ Observera: innan du beställer en del, är det bra att kolla garantivillkoren för ditt Linea-produkt. Har du fortfarande garanti? Gå till EXIT Service Portal och meddela oss vilket del du vill byta ut. Då tar vi hand om det åt dig.
